DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

VitalPur Ambulanter Pflegedienst GmbH
Veringstraße 38
21107 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 40 21081882
Fax: +49 (0) 40 21081457
E-Mail: info@vitalpur-pflege.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz, dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz und den weiteren einschlägigen Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse.
Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist.

3. Hosting und Website-Baukasten

Diese Website wird mit dem Hostinger Website Builder erstellt und über die technische Infrastruktur von Hostinger bereitgestellt.
Anbieter ist:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern

beziehungsweise die nach den jeweiligen Hostinger-Vertragsunterlagen für das verwendete Hostingkonto zuständige Gesellschaft der Hostinger-Unternehmensgruppe.
Zur technischen Erstellung, Verwaltung und Betreuung unserer Website setzen wir einen externen Webdienstleister ein. Dieser verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der technischen Betreuung und nach unseren Weisungen. Hostinger wird dabei als weiterer Auftragsverarbeiter beziehungsweise Unterauftragsverarbeiter eingesetzt.
Mit dem technischen Webdienstleister besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Für die Nutzung der Hostinger-Dienste gilt ebenfalls eine Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag.

Beim Aufruf unserer Website können durch die technische Infrastruktur insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

– IP-Adresse des aufrufenden Geräts
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– aufgerufene Seite oder Datei
– Browsertyp und Browserversion
– verwendetes Betriebssystem
– Gerätetyp
– übertragene Datenmenge
– Zugriffsstatus und technische Fehlermeldungen
– gegebenenfalls die zuvor besuchte Internetseite

Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Internetauftritt.

Die technischen Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Sicherheitsvorfall bestehen oder die Speicherung zur Aufklärung eines Missbrauchs oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Im Hostinger Website Builder stehen uns keine klassischen Roh-Zugriffsprotokolle in derselben Form zur Verfügung wie bei selbst verwalteten Webhosting-Systemen.

4. Domainverwaltung durch IONOS

Die Domain dieser Website wird über folgenden Anbieter registriert und verwaltet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Soweit IONOS im Rahmen der Domainregistrierung oder der technischen Domain- und DNS-Verwaltung Daten verarbeitet, erfolgt dies zur Verwaltung und zur zuverlässigen Erreichbarkeit unserer Internetdomain.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Verwaltung und Erreichbarkeit unserer Domain.

5. Kontaktaufnahme per Kontaktformular

Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung.

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen und übermittelten Angaben. Hierzu können insbesondere gehören:

– Vor- und Nachname
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Inhalt Ihrer Nachricht
– Datum und Uhrzeit der Übermittlung
– weitere freiwillig übermittelte Angaben

Die Pflichtfelder des Kontaktformulars sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen antworten können. Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Bearbeitung der Anfrage möglicherweise nicht erfolgen.
Nach dem Absenden des Formulars wird eine Benachrichtigung an die mit dem Hostinger-Konto verbundene E-Mail-Adresse übermittelt. Die Formulareinsendung wird außerdem im Bereich „Form submissions“ des Hostinger Website Builders gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Pflege- oder Dienstleistungsverhältnisses, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.
Kontaktformular-Einträge und die dazugehörige Korrespondenz werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht.

Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn:

– aus der Anfrage ein Vertrags- oder Pflegeverhältnis entsteht,
– gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen,
– die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden oder
– eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die weitere Speicherung erlaubt.

6. Gesundheitsdaten im Kontaktformular

Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten Kategorien personenbezogener Daten.
Bitte geben Sie über das allgemeine Kontaktformular keine Diagnosen, Medikationspläne, Arztberichte oder ausführlichen Gesundheitsinformationen ein. Für vertrauliche pflegerische oder medizinische Angaben kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.
Soweit Sie uns im Zusammenhang mit einer konkreten Pflegeanfrage dennoch freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen, werden diese ausschließlich zweckgebunden und nur verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vorbereitung beziehungsweise Erbringung von Leistungen im Gesundheits- oder Sozialbereich erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall insbesondere nach Maßgabe von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen nationalen Datenschutzvorschriften.
Zugriff auf solche Angaben erhalten nur Personen, die diese zur Bearbeitung der Anfrage benötigen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Hierzu können insbesondere Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht, Gesprächsnotizen und der Zeitpunkt der Kontaktaufnahme gehören.
Bezieht sich die Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags- oder Pflegeverhältnisses, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.
Allgemeine Anfragen werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

8. Bewerbungen

Wenn Sie sich per E-Mail bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Hierzu können insbesondere gehören:
– Name und Kontaktdaten
– Lebenslauf
– Zeugnisse und Qualifikationsnachweise
– Angaben zur beruflichen Laufbahn
– Bewerbungsanschreiben
– weitere freiwillig übermittelte Angaben

Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Sie freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln, erfolgt deren Verarbeitung nur, soweit dies für das Bewerbungsverfahren erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Wird kein Beschäftigungsverhältnis begründet, werden die Bewerbungsunterlagen grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht.
Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, gesetzliche Pflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

9. Cookies und Cookie-Banner

Unsere Website verfügt über einen Cookie-Banner des Hostinger Website Builders.
Websites, die mit dem Hostinger Website Builder erstellt werden, verwenden nach Angaben von Hostinger standardmäßig keine Cookies. Cookies oder vergleichbare Technologien können jedoch durch aktivierte Integrationen oder aufgrund einer im Cookie-Banner erteilten Einwilligung eingesetzt werden.
Ohne Ihre Einwilligung werden keine optionalen Analyse- oder Marketingintegrationen geladen.
Der Cookie-Banner ermöglicht es Ihnen, optionale Kategorien zu akzeptieren oder abzulehnen. Eine getroffene Entscheidung kann in Ihrem Browser gespeichert werden, damit die Website Ihre Auswahl bei einem späteren Besuch berücksichtigt.

Die Speicherung Ihrer Auswahl ist technisch erforderlich, um Ihre Datenschutzeinstellungen umzusetzen. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf beziehungsweise die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der rechtssicheren Verwaltung und Umsetzung Ihrer Datenschutzeinstellungen.
Die gespeicherte Auswahl wird gelöscht, wenn sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich ist, Sie Ihre Einstellungen zurücksetzen, die entsprechenden Browserdaten löschen oder die technisch festgelegte Gültigkeitsdauer abläuft.

10. Optionales Hostinger-Tracking nach Einwilligung

Wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich der Kategorie „Analytics“ zustimmen, kann nach Angaben von Hostinger ein Hostinger-eigenes Amplitude-Tracking geladen werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
Rechtsgrundlage für die Speicherung von oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Wir selbst haben keine zusätzlichen externen Statistik-, Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel oder Hotjar eingebunden.

11. Aggregierte Besucherstatistik des Hostinger Website Builders

Der Hostinger Website Builder stellt eine integrierte, aggregierte Übersicht über den Websiteverkehr zur Verfügung.
Diese Übersicht kann insbesondere die Anzahl von Sitzungen und eindeutigen Besuchen sowie zusammengefasste Angaben zu Ländern und verwendeten Gerätetypen enthalten.
Nach Angaben von Hostinger wird diese Statistik über die technische CDN-Infrastruktur erstellt. Sie verwendet keine Cookies, erstellt keine individuellen Nutzerprofile und enthält für uns keine personenbezogenen Daten.
Eine Zusammenführung mit Daten anderer Websites oder eine Nutzung durch uns für personalisierte Werbung findet nicht statt.

12. Keine extern eingebundenen Medien und Dienste

Auf dieser Website werden nach der derzeitigen Konfiguration keine folgenden Dienste oder Inhalte automatisch eingebunden:
– Google Maps
– YouTube
– Vimeo
– Social-Media-Plugins
– externe Social-Media-Feeds
– Google Fonts oder andere von externen Drittanbietern nachgeladene Schriftarten
– externe Chat-Dienste
– externe Terminbuchungsdienste
– externe Analyse- oder Marketingdienste

Die auf der Website verwendeten Schriftarten werden lokal beziehungsweise über die technische Infrastruktur des Website-Baukastens bereitgestellt.
Sollten künftig zusätzliche externe Dienste eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert. Einwilligungspflichtige Dienste werden erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
– externer Webdienstleister für die technische Betreuung der Website
– Hostinger als Hosting- und Website-Baukasten-Anbieter
– von Hostinger eingesetzte Unterauftragsverarbeiter
– IONOS im Rahmen der Domainverwaltung
– IT- und Wartungsdienstleister
– E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
– Steuerberater, Rechtsberater und Versicherungen, soweit erforderlich
– Behörden und öffentliche Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung eingesetzt.

14. Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Hostinger kann zur Erbringung seiner Leistungen verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter einsetzen.
Dabei kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn für das jeweilige Land ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht oder geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, vereinbart wurden.
Hostinger sieht in seiner Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung Regelungen für den Einsatz von Unterauftragsverarbeitern und für internationale Datenübermittlungen vor.

15. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte SSL- beziehungsweise TLS-Verbindung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.
Die Verschlüsselung dient dazu, übermittelte Daten während der Übertragung vor einem unbefugten Zugriff zu schützen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Es gelten insbesondere folgende Löschfristen:
– Allgemeine Kontaktanfragen: spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung
– Kontaktformular-Einsendungen: spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung
– Erfolglose Bewerbungen: spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
– Vertrags- und Pflegedaten: für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend nach Maßgabe der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
– Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
– Technische Sicherheitsdaten: nur so lange, wie sie zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und zur Fehleranalyse erforderlich sind
– Einwilligungsnachweise: so lange, wie dies zum Nachweis der ordnungsgemäßen Einholung und Beachtung der Einwilligung erforderlich ist

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Unterlagen mehrere Jahre betragen.
Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht oder konkrete rechtliche Notwendigkeit für eine weitere Speicherung besteht.
Gelöschte Daten können vorübergehend noch in technisch notwendigen Sicherungskopien enthalten sein. Sicherungskopien werden ausschließlich zur Wiederherstellung bei technischen Störungen verwendet und im Rahmen der regelmäßigen Sicherungszyklen überschrieben oder gelöscht.

17. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen:

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen
– Art. 9 Abs. 2 DSGVO, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden
– § 26 BDSG bei Bewerbungen und Beschäftigtendaten
– § 25 TDDDG beim Speichern von oder beim Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät

18. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
– Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
– Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
– Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
– Recht auf Datenübertragbarkeit
– Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
– Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
– Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

19. Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Cookie-Einwilligungen können über die Cookie-Einstellungen der Website geändert oder widerrufen werden.

20. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

21. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für unser Unternehmen ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Telefon: 040 42854-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

22. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten über unsere Website ist grundsätzlich freiwillig.
Bestimmte Angaben können jedoch erforderlich sein, damit wir eine Kontaktanfrage bearbeiten, vorvertragliche Maßnahmen durchführen oder einen Vertrag abschließen können.
Ohne die erforderlichen Angaben kann die jeweilige Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet oder die gewünschte Leistung nicht angeboten werden.

23. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

24. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten technischen Dienste ändern.

Stand: Juli 2026